400電話有什么功能,常見的功能有哪些
400電話有什么功能?400電話是目前所有公司都普遍愿意選擇的,但是400電話有什么功能?為什么要選擇?以及具體的收費方式?
(1)400電話有什么功能呢?
目前400電話作為市面上大多數(shù)企業(yè)的必備電話,已經(jīng)發(fā)展出了很多衍生的功能,無論是哪個行業(yè)都會有400電話的存在,幾乎中國的每個500強企業(yè)都是有400電話的專線服務熱線的。目前大多數(shù)的400電話都支持了以下的功能——第一是語音信箱的功能,如果自己正在撥打一個公司的熱線,這個公司的熱線又過于火爆的話,可以通過轉(zhuǎn)接電話的方式或者是留言式的語言信箱,到時候讓語音信箱接聽的客服給我們回電話就可以了。第二次來電錄音的功能,這也是他做企業(yè)最需要的,如果消費者日后投訴我們的話,務員辦事不力的話,來電錄音的功能,將會很好的讓我們的話務員自證清白。第三是企業(yè)彩鈴的功能,在每個人的手機當中都設(shè)置了不同的鈴聲,會讓人更加的愉悅,在等待期間的企業(yè)彩鈴,也會讓消費者更加的愿意。
(2)了解了400電話有什么功能?
很多朋友會想知道400電話要怎么購買或者是怎么建立,只需要找一家合適的400電話代辦公司,讓他為我們開通相關(guān)的電話,并且綁定我們公司之前的公用電話。例如說本來我們公司是有一個座機電話的,只要綁定上去就可以了,整個操作方式特別的簡單。
(3)具體的收費方式。
在400電話的收費過程當中,主要采取的是由企業(yè)和撥打電話的消費者共同承擔的方式,消費者承擔市內(nèi)通話的小頭的部分,而比較貴的長途通話的部分,需要由企業(yè)來進行承擔。