在建立自己公司的品牌電話的時候，很多朋友都想要想要了解一下400電話和800電話區(qū)別，無論是功能上還是消費(fèi)的性質(zhì)上，兩種電話形式都是有所區(qū)別的，今天就來為大家進(jìn)行區(qū)別以及具體功能上的介紹。

首先為大家強(qiáng)調(diào)的就是400電話，實(shí)際上是800電話的升級版本，無論是在費(fèi)用上還是在功能上都更多，那么400電話的最大的好處是什么呢？那就是可以用任何一種電話號碼進(jìn)行撥打。也就是說，之前800電話只能通過固定電話撥打的局限性，已經(jīng)被完全的取消了，在任何的場景下，如果消費(fèi)者想要向商品的企業(yè)表達(dá)自己的不滿或者是改進(jìn)建議的話，一個電話可以輕松的解決，這是之前800電話完全做不到的。

這一點(diǎn)也是大多數(shù)企業(yè)最關(guān)心的，那就是電話的費(fèi)用問題。如果是之前的400電話和800電話，我們最關(guān)注的可能是功能性，但是后來發(fā)現(xiàn)每個月使用金額上的差距太過龐大，也就會普遍愿意選擇400電話。因為400電話是一種分?jǐn)傎M(fèi)用的方式，由撥打電話的人和被撥打電話的人一起來分?jǐn)傔@部分的電話費(fèi)用，而之前的800電話時代只有被呼叫人，也就是企業(yè)需要付全款。這種方式就導(dǎo)致了企業(yè)接到騷擾電話的幾率明顯的增加，沒有辦法很好的過濾消費(fèi)者們。

其實(shí)400電話之所以能夠省錢，就是因為在市內(nèi)通話的部分，需要由撥打電話的人來進(jìn)行承擔(dān)，而被叫方，也就是企業(yè)，需要承擔(dān)長途話費(fèi)的部分就可以了。整體還是省了不少的錢，可以更好的節(jié)約企業(yè)的支出。