400電話是什么電話？大多數的400電話都不是免費的，但是具體收費的方式是怎么樣的，今天就來為大家進行詳細的介紹，幫助大家了解如何建立400專線熱線以及400電話具體的收費問題。

（1）400電話是什么電話？

400電話主要指的是目前企業建立用來聯系消費者的一種方式，這種電話的經歷往往不是免費的，因為運營商需要進行收費，尤其是那些遠程進行聯絡的方式，收費的數量和價格都會更高，那么這筆錢究竟會轉嫁在誰的身上呢？這一切都是由商家也就是電話的建立者來選擇的，如果想要讓消費者更多的聯系我們的話，可以自己全權的承擔所有的費用，否則可以與消費者來分攤費用。

（2）400電話的具體收費方式是怎樣的？

了解了，400電話是什么電話，那么具體收費方式是怎樣的？例如說公司需要建立一個400的電話，可以選擇自己全權承擔費。或者是與消費者來分攤費用，如果是全權承擔費用的話，繼續要承擔消費者在自己所在城市的那一分鐘的話費，也需要承擔撥打長途電話的話費，如果是與消費者分擔費用的話，企業只需要承擔長途話費的部分，由消費者來承擔市內話費的部分，大概每分鐘只要兩毛錢左右的話費就可以了。

（3）選擇400電話的好處。

如果企業想要讓消費者對自己的商品作出評價，除了主動聯系上費者之外，還會有怎樣的辦法呢？那就是讓消費者主動的聯系我們，如果我們沒有官方的微信平臺或者是網店，那么400免費熱線就成了我們的第一選擇。只有這樣，才能讓我們的企業不斷的進步，獲得長久的發展，不要為了小錢丟了自己發展的潛力。