1：400電話是免費接聽嗎

很多企業和機構都有400電話，這是一種常見的客服渠道。那么400電話是免費接聽嗎？

一般來說，400電話是免費接聽的。企業和機構之所以開通400電話，就是希望能夠為客戶提供方便，因此免費接聽是必然的選擇。

當然，也不是所有的400電話都是免費的。如果一些企業或者機構的業務規模較小，或者客戶群體不太大，那么他們就可能會采取收費的方式來使用400電話。

總之，如果你打算使用400電話與企業或者機構取得聯系，那么一般來說是可以免費接聽的。但如果遇到一些特例情況，則需要注意了。

2：400電話的好處

企業通過400電話與客戶進行良好的溝通,幫助客戶了解企業的產品和服務。 400電話對企業來說是一種提升形象的重要手段,也是促進銷售的利器。

通過400電話,客戶可以直接與企業銷售人員取得聯系,了解企業的最新動態。

其實不然,400電話對于企業來說是免費使用的!只要你愿意,只要你有合法的業務需求就可以使用。