就像我們平常打電話一樣，撥打400電話是要收費(fèi)的。那么，到底撥打400電話是如何收費(fèi)的？要想弄清楚撥打400電話是如何收費(fèi)的這個問題，首先我們要知道什么是400電話，然后才是撥打400電話到底要不要收費(fèi)。

首先我們必須清楚，撥打400電話是要收費(fèi)的，其標(biāo)準(zhǔn)就是按照我們平時打電話的那個價格收取，以分鐘來計費(fèi)，以開始和結(jié)束時間來計算。有人說，那我在撥打電話的時候信號不好，或者是為了咨詢問題，可以不收嗎？這種行為就好像我們?nèi)ワ埖瓿燥垼退銢]吃完剩了半碗，飯店也是按照一碗飯的價格收取。畢竟通話會占用基站的頻帶資源。

400開頭的電話是要錢的，除非企業(yè)廣告上明確顯示免費(fèi)電話。400是用戶和企業(yè)一起分?jǐn)偢顿M(fèi)，全國范圍內(nèi)，用戶無論在哪撥打只收取本地的市話費(fèi)；企業(yè)所承擔(dān)的費(fèi)用則根據(jù)當(dāng)初在辦理過程中選擇的套餐。套餐不一樣，相應(yīng)的資費(fèi)不一樣，預(yù)存話費(fèi)越多，資費(fèi)越便宜，每次所支付的話費(fèi)也越少。400電話資費(fèi)低至0.08元/分鐘，預(yù)存套餐全部用戶企業(yè)的通訊費(fèi)用。辦理400套餐還可享用基礎(chǔ)功能、增加功能的使用，為企業(yè)搭建小型呼叫中心；贈送400話費(fèi)，為企業(yè)節(jié)省通訊費(fèi)用；以及個人福利贈送京東卡、購物券。

用戶撥打400電話總機(jī)的電話會被轉(zhuǎn)接至企業(yè)預(yù)先綁定的手機(jī)或固話上接聽，有利于企業(yè)不錯過任何時間任何一個客戶來電，為企業(yè)增加更多客戶資源和商機(jī)的轉(zhuǎn)化。且企業(yè)有了400電話，可以對外只需公布全國唯一的400號碼，實(shí)現(xiàn)企業(yè)對外宣傳統(tǒng)一性、規(guī)范性。