辦理400電話成為了大中小型企業，建立與消費者直接溝通方式的最好最便捷的通訊方式，開始被不同的企業普遍選擇，但是辦理400電話需要什么文件和資料，卻是很多企業運營者不知道的，尤其是一些中小企業運營者之前也沒有過辦理400電話的經驗就會顯得更加不足，今天就來為大家講解一下，具體辦理400電話需要什么，以及辦理400電話的好處有哪些？

（1）辦理400電話需要什么？

400電話有以下三種文件需要準備，第一是關于企業的營業證書的復印件需要加蓋公司的公章，第二是企業法人的身份證明以及授權代表的授權書，第三是授權代表的身份證明。第二和第三兩份文件是必須的，為了確保我們的公司不會被其他的惡意競爭者偽造，一定需要提供公司這方面的證明，也都是為了大家未來的通信安全著想。

（2）辦理400電話的好處有哪些？

大家可能并不清楚，一定要辦理400電話的意義，以及400電話背后代表的是什么？例如說我們公司采取的是一個固話，或者是移動電話。外地的消費者如果想要聯系我們提供建議的話，話費就需要由消費者全部來承擔，有的消費者覺得自己需要承擔的長途通話的費用太過昂貴，所以就不愿意打電話給企業，那么誰來為我們企業的未來發展提建議呢？

久而久之，企業得不到合理的反饋與建議，越發的得不到自我提升與改進。而800電話時代導致了很多惡意通話，反正他們打電話都是不需要花錢的，于是有很多公司的電話每天都被惡意占線，耽誤了公司的辦事效率，還要安排專人進行接聽。之后的400電話時代才是最適合人們要求的，主叫方只需要承擔市話通話的費用，剩余的長途通話的費用及其他費用都會有被叫人，也就是企業一方來承擔更好的滿足人們的要求。